Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta indywidualnego

Twój zakres obowiązków

• aktywne pozyskiwanie Klientów detalicznych (kredyty, rachunki, depozyty)
• bieżąca obsługa Klientów indywidulanych zgodnie z najwyższymi standardami jakości z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi i technologii
• obsługa kasowa
• realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych
• przeprowadzanie analizy i rozpoznawanie potrzeb Klientów
• kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez budowanie długotrwałych relacji z Klientami

Nasze wymagania

• doświadczenie we współpracy z Klientami detalicznymi (sprzedaż, obsługa kasowa)
• otwartość, łatwość nawiązywania kontaktów, zaangażowania i silnej motywacji do działania
• znajomość pakietu MS OFFICE
• gotowość do podnoszenia kwalifikacji zawodowych i podejmowania wyzwań
• bardzo dobrze rozwiniętych umiejętności organizacyjnych
• umiejętność pracy w stresie i pod presją czasu
• prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• pracę w przyjaznych i komfortowych placówkach Banku na terenie aglomeracji Śląskiej, w szczególności na terenie miasta Mikołów oraz narzędzia potrzebne do pracy (telefon, możliwość korzystania z samochodu służbowego)
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w rozwijającym się zespole
• atrakcyjne, stałe wynagrodzenie plus premie
• dodatkowe świadczenia socjalne 
• możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji i zdobywania wiedzy

Fundamentem naszego Banku są ludzie. To ich praca i zaangażowanie decydują o sukcesie i rozwoju firmy. Dlatego opracowaliśmy i wdrożyliśmy politykę kadrową Mikołowskiego Banku Spółdzielczego, która ma na celu:

• tworzenie profesjonalnego zespołu pracowników,
• kształtowanie postaw i standardów postępowania pracowników,
• zapewnienie efektywnej obsady kadrowej poszczególnych komórek organizacyjnych Banku, zapewnienie stabilizacji zawodowej, przeciwdziałanie odchodzeniu pracowników o wysokich kwalifikacjach oraz pozyskiwanie wartościowych pracowników w drodze otwartego i konkurencyjnego naboru, rozwój specjalistycznych kwalifikacji zawodowych koniecznych do realizacji zadań Banku, rozwój systemu motywacyjnego opartego na właściwym kształtowaniu warunków i stosunków pracy, powiązaniu wynagradzania, awansowania i nagradzania z profesjonalizmem i efektywnością pracy oraz rozwojem kwalifikacji zawodowych pracowników.

Wciąż podejmujemy nowe wyzwania i stawiamy przed sobą odważne i ambitne cele, wszystko po to aby coraz lepiej spełniać oczekiwania naszych Klientów.

Jeżeli chcesz dołączyć do naszego zespołu i pracować wśród energicznych, aktywnych i przebojowych ludzi a jednocześnie masz doświadczenie w pracy w bankowości, złóż swoje CV.