Komunikat dla Klientów z dnia 13.03.2020 r.
Informujemy, iż w trosce o bezpieczeństwo Naszych Klientów i Pracowników, zgodnie z Zarządzeniem Wewnętrznym Prezesa Zarządu Mikołowskiego Banku Spółdzielczego w Mikołowie z dnia 13.03.2020 r. :
- Wprowadziliśmy następujące zmiany w godzinach otwarcia placówek Mikołowskiego Banku Spółdzielczego w Mikołowie : od poniedziałku 16- go marca 2020 r. do odwołania:
a. Mikołów, ul. Krakowska 29: 8:00 – 15:30;
b. Mikołów, MSM ul. Młyńska 11: standardowo, uwzględniając stanowisko Zarządu MSM
c. Wodzisław Śląski, ul. Mendego 26: 8:00 – 15:30;
d. Wodzisław Śląski-Wilchwy, os.1 Maja 27: 8:30 – 16:00;
e. Rydułtowy, ul. Ofiar Terroru 27 : 9:00 – 16:30;
f. Radlin, ul. Korfantego 3: 9:00 – 16:30.
- Obsługę Klientów będziemy prowadzić wyłącznie w tzw. stanowiskach zamkniętych tj. pomieszczeniach kasowych (zabudowanych szybą), w których, oprócz standardowej obsługi gotówkowej będą realizowane inne czynności bankowe, w pełnym zakresie w tym m.in. sprzedaż kredytów, przyjmowanie depozytów, realizacja przelewów itp.
- Pozostałe stanowiska (tzw. stanowiska otwarte w Mikołowie przy ul. Krakowskiej, w Wodzisławiu Śląskim przy ul. Mendego oraz w Rydułtowach przy ul. Ofiar Terroru) pozostają wyłączone z obsługi klienta.
Ponadto
-
wprowadziliśmy wzmożone procedury kontrolowania czystości. Wszystkie powierzchnie dotykowe m.in. biurka, klamki, poręcze i inne przedmioty (np. klawiatury, terminale płatnicze), są regularnie (wielokrotnie w ciągu dnia) oczyszczane środkiem dezynfekującym,
-
umieściliśmy dla Państwa dozowniki z płynem dezynfekującym/chusteczki antybakteryjne w widocznych miejscach naszych placówek,
-
w widocznych miejscach umieściliśmy ulotki informacyjne opracowane przez Ministerstwo Zdrowia, Państwową Inspekcję Sanitarną, Narodowy Fundusz Zdrowia
Jednocześnie, mając na względzie najwyższe standardy bezpieczeństwa, jako finansowa instytucja zaufania publicznego, zalecamy:
-
zgodnie z rekomendacją Światowej Organizacji Zdrowia (WHO), w przypadku dokonywania zakupów w sklepach i innych punktach stacjonarnych – zastępowanie transakcji gotówkowych płatnościami bezgotówkowymi m.in. za pomocą kart płatniczych/kredytowych oraz poprzez bankowość elektroniczną oferowaną przez Nasz Bank. W tym zakresie służymy pełną i profesjonalną wiedzą, którą mogą Państwo uzyskać kontaktując się z Bankiem (telefonicznie, osobiście, mailowo);
-
korzystanie ze sprawdzonych i wiarygodnych źródeł danych dotyczących koronawirusa, które można naleźć m.in. na stronie https://www.gov.pl/web/koronawirus
Zarząd Mikołowskiego Banku Spółdzielczego w Mikołowie